El 9 de juliol de 2025, Grace MA, la responsable del departament del segon departament empresarial de la millor divisió empresarial, va rebre una visita d’un client a Zimbabwe. Holly Chen, un venedor d’exportació, va participar en els treballs de recepció.
A les 9 del matí, el client va arribar al lloc de l’oficina de la millor divisió. Chen Hui va guiar els clients a la zona de recepció. Va donar als clients els materials promocionals preparats de la companyia de la companyia un cop havien acabat el signe - en procés. Grace es va unir a la recepció deu minuts després i va portar el client en un recorregut per l'espai d'oficines. Grace va descriure els papers de cada espai, des de l’Open - Office de l’àrea de l’exposició del projecte, alhora que va exposar l’historial de creixement de l’empresa. Va utilitzar el mapa de distribució de projectes a l'estranger a la paret de l'àrea de l'exposició del projecte per descriure els socis de cada projecte, el calendari d'implementació i l'estat de finalització, inclosos els que s'han realitzat en altres nacions africanes. Grace va respondre a les consultes del client a la vegada. Chen Hui va ajudar a transmetre els elements textuals i gràfics del projecte durant tot aquest temps.
Les dues parts van convocar una reunió de negocis a la sala de conferències del migdia. El client va exposar per primera vegada les seves necessitats i preus precisos, així com el motiu de la seva visita - per trobar opcions de producte adequades per al mercat local. Grace va elaborar la viabilitat de la solució, tenint en compte les necessitats del client i l’experiència prèvia de l’empresa amb projectes relacionats. Va tractar temes incloent la configuració del producte, la cadena de subministrament i el procediment de suport de vendes After -. Chen Hui va ser l’encarregat de documentar les necessitats addicionals que el client va plantejar durant la discussió i lliurar ràpidament els papers de paràmetres tècnics pertinents del producte.
El client va acceptar la idea després de gairebé dues hores de discussió i va enviar ràpidament una transferència bancària per un pagament inicial de 5.000 dòlars USD. L’endemà, ambdues parts van decidir signar un acord de col·laboració formal.
Segons la millor divisió empresarial, utilitzarà aquesta recepció com a punt de partida per recopilar experiències, millorar la qualitat dels serveis empresarials internacionals, augmentar la barra per a procediments internacionals de recepció empresarial i estàndards de servei, afegir valor per al client i esperar treballar junts durant molt de temps amb aquest i altres clients estrangers.
